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1. 개인정보 수집에 대한 동의

회사는 고객이 개인정보취급방침 또는 서비스 이용약관의 내용에 대하여 서비스 웹사이트 회원가입 시 동의하는 절차를 마련하고 있습니다. 회원가입 시 “동의” 버튼을 선택하면 개인정보 수집에 동의하는 것으로 간주합니다.

2. 개인정보 이용 목적 및 수집 범위

회사는 고객의 서비스 이용 신청 및 홈페이지의 회원가입 시 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

• - 성명, 비밀번호, 전자우편 주소, 휴대번호 ,생년월일: 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
• - 직업,진료과목,직장명,직장주소 :웨비나 이용 분류를 확인하기 위한 절차에 이용
• - 그 외 선택정보 : 기타 서비스를 위한 부가정보

또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

• - 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 이용 정지 기록회사는 고객에게 최적화된 맞춤형 서비스를 제공하고, 신상품이나 이벤트 정보 안내, 설문조사 등을 통한 고객 지향적 서비스 마케팅을 위하여 회사가 운영하는 웹사이트 또는 가입신청서등에서 고객께서 제공한 정보 및 서비스 이용과 관련한 정보를 다음과 같이 활용합니다.
• - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 콘텐츠 제공

회원관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 민원처리, 고지사항 전달

• - 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달
• - 회원 대상에 따라 특성과 전문성에 맞춰 웨비나를 추천하는 서비스에 이용

3. 개인정보 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• - 홈페이지, 회원가입, 상담게시판, 경품행사 등을 통한 온라인상에서 개인정보 수집
• - 전화, 팩스, 방문, 우편 등을 통한 오프라인상에서 개인정보 수집
• - 제휴사로부터 제공
• - 인터넷상에서의 공개된 정보의 수집

4. 개인정보 보유 및 이용기간

고객의 개인정보는 고객이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 동안 개인정보 보호방침에 의거 관리되고 있으며 고객관리시스템 등에서 이용되고 있습니다. 고객의 개인정보는 원칙적으로 수집목적 및 제공받은 목적이 달성되면 파기되지만 제반 법령의 규정에 의거 보존할 필요가 있는 경우 아래의 경우에 한해 개인정보를 보유합니다.

• - 국세기본법 제85조의 3(장부 등의 비치 및 보존)에 따라 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류를 법정신고기한이 경과한 날로부터 5년간 보존.
• - 국세기본법 제26조의2(국세부과의 제척기간)에 따라 일부 채권의 경우 민법상 소멸시효(3년)가 완성된 후 대손처리에 관한 증빙서류를 5년간 보존.- 법인세법 제112조(장부의 비치/기장)에 따라 장부와 관계 있는 중요한 증빙서류를 신고기한이 경과한 날부터 5년 간 보존.
• - 법인세법 제116조(지출증빙서류의 수취 및 보관) 등에 따라 모든 거래에 관한 증빙서류를 신고기한이 경과한 날부터 5년간 보존.
• - 부가가치세법 제31조(기장)에 따라 장부와 교부한 세금계산서 또는 영수증을 확정신고일로부터 5년간 보존, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유.
• - 보유기간을 고객에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 고객의 동의를 받을 경우 에는 약속한 보유 기간 동안.

5. 제 3자 위탁업무

위탁업체	위탁업무
해당 제약사	웹사이트 구축 및 등록 고객 DB 관리
(회원이 이용하는 서비스의 제약회사)	- 인터넷 화면 공유를 통한 제품/질환 및 당사가 주최하는 행사 관련 원격 안내 - 의약학 정보 및 온/오프라인 프로그램 소개 콘텐츠 발송 (e-mail/SMS 등 다양한 채널 사용) - 제품/질환 및 행사 안내 콘텐츠 개발 및 관리

분류	이용목적	이용항목	보유파기
필수정보	가입, 서비스 이용 및 상담, 부정이용 확인 방지	이름,아이디(이메일), 비밀번호, 휴대폰 번호, 직업, 진료과목, 직장명	회원 탈퇴시 즉시 삭제 - 아이디인 이메일은 부정이용 이슈 방지를 위해 탈퇴 DB에서 7일 후 삭제 - IP의 경우 3개월 보관(통신비밀보호법)
		서비스 이용기록, 기기 고유번호(IMEI) 휴대폰 번호, 단말기 위치 정보(별도 저장없이 앱에서 사용), IP Address, 쿠키, 가입일, 광고식별자(ADID 또는 IDFA), 불량이용기록, 사용자 단말기 OS와 버전, 단말기 모델명, 브라우저와 버전
마케팅 활용	개인정보 활용에 따른 마케팅 및 특성에 따른 정보 제공	로그인 이메일, 이름, 휴대전화번호	탈퇴후 즉시
서비스 제공	개인정보 활용에 따른 서비스 및 특성에 따른 정보 제공	로그인 이메일, 이름, 휴대전화번호	5년

6. 개인정보 보호를 위한 기술적 / 제도적 관리

고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다.

고객 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 고객의 비밀번호는 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 또한 작업을 마치신 후에는 로그아웃(log-out)하시고 웹 브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우에는 특별히 주의하여 주시기 바랍니다.

회사는 고객의 개인정보 보호를 위하여 관리 담당자를 지정하고 유출방지에 대한 의식고취 및 대책개발을 위한 지속적인 교육을 실시하고 있습니다. 또한 아울러 기술적으로도 외부로부터의 해킹이나 도난분실의 방지를 위해 최고수준의 솔루션을 확보,운영하기 위해 노력하고 있습니다. 단, 고객 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

7. 개인정보의 열람, 정정, 삭제방법

이용자는 언제든지 ID와 비밀번호를 사용하여 "마이페이지 > 회원정보" 페이지로 가셔서 자신의 개인정보를 열람 또는 정정(수정)할 수 있으며 또한 가입해지(동의철회)를 위해서는 "마이페이지 > 회원정보 > 회원탈퇴"를 클릭하여 가입해지 및 회원탈퇴가 가능합니다.

회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• - 파기절차 : 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
• - 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

9. 쿠키의 운영

회사는 회원님에게 다양하고 차별화 된 서비스를 제공하기 위하여 회원님에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트 서버가 사용자의 컴퓨터에 전송하는 소량의 정보입니다. 회원님께서 당사 인터넷사이트에 접속을 하면 회원님의 컴퓨터는 웹 브라우저에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽고, 회원님의 추가정보를 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.

귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 관련 의견 및 불만처리

개인정보 보호와 관련하여 의견이나 불만이 있으신 고객께서는 아래에 명기된 개인정보 담당자에게 메일로 의견을 주시면 접수/조치하여 그 결과를 알려드리겠습니다.

[개인정보관리책임자]

• - 성 명 : 송 태 호 (경영지원팀 팀장)
• - 전 화 : 02-3149-4901
• - E-mail : thsong@elim.net

[최초 개정일]

2003년 10월 01일

[최근 개정일]

2009년 02월 28일

2018년 04월 24일